ABC des Qualitätsmanagements – D wie Deming-Kreis
In der Reihe ABC des Qualitätsmanagements sind wie bei Buchstabe D angelangt und erklären den Deming-Kreis. Dieser wird auch als PDCA-Zyklus oder PDCA-Kreis bezeichnet. Erfinder ist der US-amerikanische Physiker W. Edwards Deming (1900–1993).